Я оплатил антивирус Касперского, а ссылку на продление лицензии не получил.

Доброе утро, Андрей!

Уточните, пожалуйста, номер заказа в интернет-супермаркете Софткей, или адрес электронной почты, на которую данный заказ был оформлен.

Спасибо!

Заказ был оформлен на адрес andrewbr@

12.12.14 года

Доброе утро, Андрей!

На Ваш адрес электронной почты найдена пустая учетная запись без заказов, уточните, пожалуйста, номер заказа - он же - номер счета, и способ оплаты.

Спасибо!

12378284 или 12378283 оплата с карточки сбербанка

Добрый день, Андрей!

По обоим заказам оплата к нам в системе не поступала, уточните, пожалуйста первые четыре, последние четыре цифры номера карты, полное имя владельца, дату оплаты, платежную систему (название карты).

Спасибо!

4279.........7725 BRYKALOV ANDREY 12.12.14

VISA

СБЕРБАНК

Андрей, Добрый день!

Информация получена, спасибо! Направлена далее в профильный отдел на проверку, прошу ожидать обратной связи.

Спасибо!

Добрый день.
Для идентификации платежа пришлите, пожалуйста, данные о платеже по схеме:

Карта: ХХХХ ХХ** **** ХХХХ
Дата платежа: ХХ.ХХ.2014
Время платежа: ?
Сумма платежа: ----- руб.

Спасибо!