- Общий
-
Ошибки
+1
Исправлен
Почему я не могу войти в личный кабинет, емейл,ID buyer,логин и пароль ПРАВИЛЬНЫЕ!
Почему я не могу войти в личный кабинет, емейл,ID buyer,логин и пароль ПРАВИЛЬНЫЕ!
Ответ
Ответ
Добрый день, Галина!
Скорее всего данная ситуация связана с ошибкой файлов coockies в Вашем интернет-браузере. Пожалуйста, используйте другой браузер, либо произведите очистку истории посещений, удалите файлы куки и временные файлы (после закрытия всех интернет-ссылок). Очистку истории посещений необходимо завершить перезагрузкой браузера.
Вы также можете попробовать сменить пароль к учетной записи через форму Авторизация / Напомнить пароль и повторить попытку авторизации.
Спасибо за обращение.
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, по какой ссылке Вы проходите на страницу и через какой браузер просматриваете её?
Спасибо!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Галина!
Скорее всего данная ситуация связана с ошибкой файлов coockies в Вашем интернет-браузере. Пожалуйста, используйте другой браузер, либо произведите очистку истории посещений, удалите файлы куки и временные файлы (после закрытия всех интернет-ссылок). Очистку истории посещений необходимо завершить перезагрузкой браузера.
Вы также можете попробовать сменить пароль к учетной записи через форму Авторизация / Напомнить пароль и повторить попытку авторизации.
Спасибо за обращение.