+5
Отвечен

Где оплата?

Борис 12 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
Заказ 7415963. Прошло уже 40 минут после оплаты, а она до сих пор не проведена! Как долго ждать?

Ответ

Ответ

​Добрый день, Борис!

К сожалению, оплата к нам поступила с задержкой. В настоящее время заказ оплачен, письмо с регистрационной информацией выслано на указанный в заказе адрес.

Спасибо за обращение!

Ответ

​Добрый день, Борис!

К сожалению, оплата к нам поступила с задержкой. В настоящее время заказ оплачен, письмо с регистрационной информацией выслано на указанный в заказе адрес.

Спасибо за обращение!

я оплатила заказ 9102919 в сбербанке как подтвердить

​Добрый день, Гульясияр Усмановна!

Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных по квитанциям Сбербанка России или банковским переводом, составляет от 1 до 5 рабочих дней.

Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.

Спасибо.

Я оплатил продление лицензии,но ключ не могу получить.

Я оплатил 1200 рублей, Когда я нажимаю на ключ,вы мне предлогаете ещё оплатить за него 1600р,????

Добрый день, Дмитрий!

Мы рады, что Ваш вопрос был решен, ждем Вас снова!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho