- Общий
-
Ошибки
+1
Исправлен
изменить или анулировать заказ
Я перепутала мне нужен антивирус касперски а не интернет секьюрити как изменить или анулировать заказ пока не доставленен
Ответ
Ответ
Добрый день, Валентина!
К сожалению, Ваш заказ 6580894 находится в статусе "доставлен". Ключ был выслан 28.11.2012. Пожалуйста, обратите внимание, что Вы приобрели комплексную защиту, в функциональный состав которой Антивирус входит как один из защитных модулей. Вы можете использовать данный продукт как более эффективный.
Если Вы пожелаете переоформить заказ, пожалуйста, уточните Ваше решение. Вам будет выслан шаблон заявления на отмену заказа и перенос денежных средств по установленной процедуре.
Спасибо.
Добрый день, Алексей!
Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос к интернет - магазину " Софткей".
Спасибо за Ваше внимание!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Валентина!
К сожалению, Ваш заказ 6580894 находится в статусе "доставлен". Ключ был выслан 28.11.2012. Пожалуйста, обратите внимание, что Вы приобрели комплексную защиту, в функциональный состав которой Антивирус входит как один из защитных модулей. Вы можете использовать данный продукт как более эффективный.
Если Вы пожелаете переоформить заказ, пожалуйста, уточните Ваше решение. Вам будет выслан шаблон заявления на отмену заказа и перенос денежных средств по установленной процедуре.
Спасибо.