отменить заказ

Хочу отменить заказ N 7153381 от 09.02.2013 11:49:28 на сумму 1040 руб.. . Не знал, что лицензия только на год. Могу приобрести на те же деньги другой товар

​Добрый день, Михаил!

Ваш заказ 7153381 отменен. Оплата по данному заказу перечислена к нам не была.
Вы можете оформить новый заказ на любой продукт из нашего каталога и перейти к его оплате. Пожалуйста, выбирайте продукты со стоимостью в рамках данной суммы.

Спасибо.

5197219 отмените этот заказ. 2 лицензии мне одной пока хватит

​Добрый день, Сергей!

Пожалуйста, направьте нам запрос на адрес info@softkey.ru с указанием номера заказа. Вам будет выслан шаблон заявления на возврат денежных средств.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте! Не могу отменить заказ № 8356430 от 23.07.2013 06:56:32 на сумму 1200 руб. Перехожу по ссылке , а далее не понятно что нужно делать

​Добрый день, Юлия Николаевна!

Данный заказ отменен по Вашему запросу.

Спасибо за обращение.

Доброго времени суток! Прошу Вас отменить заказ No 8356286. Приобрету какой либо другой товар. Спасибо.

​Добрый день, Владимир Петрович!

Для переноса денежных средств с баланса Вашей учетной записи на новый заказ, пожалуйста, пришлите запрос на адрес info@softkey.ru с указанием номеров двух заказов. В случает необходимости Вам будет выставлен счет на доплату разницы в сумме.

Заранее благодарю.

Здравствуйте я бы хотела бы удалить три заказа 12063043 12062999 12062980

Добрый день, Наталья!

Уточните, пожалуйста, адрес электронной почты, который был Вами указан при оформлении заказа, на кого заказ был оформлен ( данные покупателя).

Спасибо за Ваше внимание!