Не получается оформить заказ. Пытаюсь купить программу Cosmetic Guide

На третьем шаге отмечаю все нужные пункты, отмечаю оплатить с личного счета, нажимаю "Оформить" и ничего не происходит. Прочитала, что нужно исключить из браузеров Googl Chrom и Яндекс, но я только ими и пользуюсь. Т.е. чтобы купить у вас программу мне нужно ещё какой-то браузер установить?