- Общий
-
Вопросы
0
Правильно ли я установила Антивирус Касперского?
В евросети я оплатила Антивирус Касперского 25.09.2014г. (заказ 11837135). Дома установила. Но мне сейчас высвечивает " Лицензия: осталось 26 дней" пробной версии. Подскажите, может быть я неправильно установила и не ту программу?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Зинаида, добрый день!
Обратитесь, пожалуйста, в Лабораторию Касперского, техническую поддержку по программе оказывает данная компания
Координаты центральной службы поддержки:
Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)
Елена, я приобрела у вас в "интернет-супермаркете" программу и хотела бы от вас узнать ответ на мою просьбу. А вы меня "отфутболили" культурно.
Зинаида, добрый день!
Наш магазин доставляет ключи. Тех поддержку по программе оказывает автор. Именно по этой причине Вам были предоставлены все контакты для того, чтобы Вы могли решить Ваш вопрос.
Спасибо.
Добрый день Елена! Ну и что мне делать? Автор не отвечает 2 дня. ( лаборатория Касперского)
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего запроса в техническую поддержку автора, для того, чтобы мы смогли проверить данную информацию.
Спасибо за Ваше внимание!