+4
Отвечен

Потерян код активации

Александр 12 лет назад обновлен Елена 11 лет назад 0
Я у Вас покупал (примерно июль 2012) Internet Security 2012 Касперского, номер заказа не сохранился. Мне бы надо установить его на второй компьютер, но я потерял код активации. Карцев Александр Александрович, alealekar@.

Ответ

Ответ

Добрый день, Александр!

Регистрационная информация по заказу № 5647375 была выслана повторно на Ваш электронный адрес.

Спасибо.

Ответ

Добрый день, Александр!

Регистрационная информация по заказу № 5647375 была выслана повторно на Ваш электронный адрес.

Спасибо.

​Здравствуйте,потерял код активации, internet Securiti 2013 Касперского переустанавливал ПО, заказ №6854990 от 02.01.2013 knrtyi@...

​Добрый день!

Ключ выслан повторно на адрес, указанный при оформлении заказа.

Спасибо за обращение.

Здравствуйте,примерно 12 декабря приобрел KIS13 на 2 компа,получилось так что ключом воспользовался еще один чел,пытался и обращался в службу касперского что бы заблокировать его,но эти ослы требуют потверждения покупки,от которой у меня ни чего не осталось,как все вернуть? sakardin@mail.ru

​Добрый день, Евгения Александровна!

К сожалению, по данному адресу оплаченных заказов в системе Софткей не найдено. Пожалуйста, уточните номер Вашего заказа. В случае, если номер заказа отсутствует, для его поиска и повторной доставки ключа, пожалуйста, пришлите нам запрос на адрес info@softkey или через форму техподдержки на сайте Софткей с указанием конфиденциальных данных: ФИО, email, даты заказа, названия позиции. По возможности уточните данные по оплате из платежной системы.

Заранее благодарю.

Я УДОЛИЛ С ПОЧТЫ КОД ОКТИВАЦИИ ПРОШУ ПОМОЧ ВОСТАНОВИТЬ ЕГО.01.05.2014 БЫЛ КУПЛЕН, ПОКУПАТЕЛЬ ЧЁРНЫЙ АЛЕКСЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ.ЭЛЕКРОНКА anna.nikitina.1979 Заранее благодарю.

Добрый день, Алексей!

К сожалению, по Вашим данным не удалось найти информацию о заказе в базе интернет - магазина " Софткей", уточните, пожалуйста, Ваши данные для поиска.

Спасибо за Ваше внимание!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho