- Общий
-
Ошибки
0
Заказ оплачен , деньги сняли с карты, но где продукция, которую я приобрела?
Заказ оплачен , деньги сняли с карты, но где продукция, которую я приобрела?
Номер заказа: 13091086
Способ оплаты: Платежная система MASTERCARD (процессинг Сбербанк)
Сумма к оплате: 1 200.00 RUR
Счет: № 13091086 от 02.03.2015
Фамилия Имя : анна иванова
Электронная почта: dzhenet.tu@mail.ru
Телефон: N/A
Далее нужно было пройти регистрацию , зарегистрировалась на сайте, мне пишут, что мой заказ не найден.
Номер заказа: 13091086
Способ оплаты: Платежная система MASTERCARD (процессинг Сбербанк)
Сумма к оплате: 1 200.00 RUR
Счет: № 13091086 от 02.03.2015
Фамилия Имя : анна иванова
Электронная почта: dzhenet.tu@mail.ru
Телефон: N/A
Далее нужно было пройти регистрацию , зарегистрировалась на сайте, мне пишут, что мой заказ не найден.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении - dzhenet.tu@. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.
Спасибо!