продление лицензии

здравствуйте, приобрели код активации для продлении лицензии заказ N 12099030 , сделанный 30.10.2014 15:09:09 в Интернет-магазине , при активации выдает информацию:Продление срока действия лицензии
Предыдущий код активации уже был использован для продления срока действия лицензии. Код активации может быть использован для продления срока действия только одной лицензии.
Введите предыдущий код активации
Я согласен сократить срок действия лицензии на 33%
Дата окончания срока действия лицензии 02.07.2015