- Общий
-
Вопросы
0
С интернет-магазина Касп. оплатил продление. как получить? запрашивает авторизацию.
Со странички интернет-магазина Касперского (https://softkey.kaspersky.ru/) оплатил продление KAVP IS на 2 устройства. После оплаты (номер заказа - 13149773) вынесло на страничку Софткей (https://www.softkey.ru/personal/). Просит авторизоваться. Не помню что бы я регистрировался на Софткее. На сайте Касперского есть Л/К. Помогите разобраться и получить обновление.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Авторизоваться можно под данными, которые Вам пришли в письме "регистрация в интернет-магазине" с адреса info@softkey.biz
Так же - заказ уже был доставлен на Ваш электронный адрес, рекомендуем проверить папку "спам", "нежелательная почта".
Спасибо!