По ошибке приобрела продление на год не той версии, которая необходима

Здравствуйте! Сегодня приобрела у вас программу KOMPAS 3D V15 и продление на год лицензии, только KOMPAS 3D V14. как мне быть в этой ситуации, как вернуть деньги или поменять ключ на нужный? В компанию разработчика обращалась, сказали, что вопрос можно решить только с вами.