0

N 12893575.

Aлександр Александр 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
Здравствуйте друзья ,доброго вам времени. У меня при выборе антивируса касперского произошла ошибка. Я не правильно понял информацию условий продления лицензии отметил продлить Касперский Тотал Секьюрити а уменя был установлен Касперский Интернет Секьюрити ,оплату я произвел,ключ активации получил и понял ,что не так понял (простите за тавтологию) а ещё когда пытался активировать программу удалил предыдущую версию ((. Ответьте пожалуйста чем вы можете мне помочь. Номер моего заказа N 12893575. Хотелось бы найти компромиссный вариант. Жду вашего ответа и предложения. С уважением Александр.

Добрый день, Александр!

Уточните, пожалуйста, данные, на которые Вы оформляли заказ в прошлом году - полные ФИО, адрес электронной почты. Если сохранился - номер прошлого заказа.

Спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho