- Общий
-
Вопросы
0
Я оплатила антивирус через сбербанк онлайн 10,02,15, а письма от Вас не поступило
Здравствуйте! Я оплатила антивирус через сбербанк онлайн 10,02,15, а письма от Вас не поступило. Квитанцию об оплате прилагаю, жду от Вас письма.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Ирина!
К сожалению, оплата Вашего заказа нам не поступила.
Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных через Сбербанк России или банковским переводом, составляет от 3 до 5 рабочих дней.
Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.
Спасибо за обращение!