Уточните, пожалуйста, полное название программного обеспечения, количество лицензий, данные покупателя, желаемый способ оплаты, для того, чтобы специалист оформил Вам заказ.
Вами был оформлен заказ № 12151548 от 06.11.2014 года, способ оплаты - QIWI Кошелек, на указанный Вами номер телефона выставлен счет в систему электронных денег.
Также не могу оформит заказ хотя все поля заполнены.
пункты согласия поставлены ,
способ платежа проставлен (менял но не помогло)
Нажимаешь на оформить заказ и ничего не происходит.
(Заказывал Пакет программ ArtMoney Pro и Spyware Process Detector )
И в добавок онлайн поддержка у вас не работает
На время оформления заказа исключите, пожалуйста, работу таких браузеров как:
1. Google Chrome
2. Яндекс.Браузер
3. Амиго браузер
Также, отключите Firewall, программы по типу Adguard — программа для блокировки всплывающих окон и т.д.
привет народ, не могу оформить заказ "Набор продуктов: Пакет для оптимизации компьютера Для домашнего использования на 1 ПК (обязательно не менее 2 наименований из этой группы, в равном количестве)
SBMAV Disk Cleaner 3 - Лицензия на 1 ПК
Цена: 145 руб. за лицензию
Электронная доставка
от 1 лицензии
145.00 руб.
Не облагается НДС
Reg Organizer - для частных лиц на 1 ПК
"
нажимаю на кнопку с оформлением ни чего не происходит. чего делать то.
оплата со внутреннего счета.
По логину KVN_777rus учетная запись найдена, но войти в неё невозможно, она пустая, без заказов, уточните, пожалуйста, из какого региона Вы пишите нам?
Можете скриншот отправить страницы на рабочий адрес сотрудника dynina@softkey.ru - где видна учетная запись и денежные средства на личном счету?
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, полное название программного обеспечения, количество лицензий, данные покупателя, желаемый способ оплаты, для того, чтобы специалист оформил Вам заказ.
Спасибо за Ваше внимание!
All My Books v4.1 лицензия одна Жариков А Н Россия г.Тула тел. форма оплаты киви кашелек
Добрый день!
Вами был оформлен заказ № 12151548 от 06.11.2014 года, способ оплаты - QIWI Кошелек, на указанный Вами номер телефона выставлен счет в систему электронных денег.
Спасибо за Ваше внимание!
Также не могу оформит заказ хотя все поля заполнены.
пункты согласия поставлены ,
способ платежа проставлен (менял но не помогло)
Нажимаешь на оформить заказ и ничего не происходит.
(Заказывал Пакет программ ArtMoney Pro и Spyware Process Detector )
И в добавок онлайн поддержка у вас не работает
Добрый день!
Нашли в нашей системе несколько Ваших заказов, например, один из последних на Касперский - 11463845.
Для оформления заказа из 1 учетной записи на указанную Вами позицию уточните, пожалуйста, желаемый способ оплаты.
Спасибо!
Заказывал Пакет программ ArtMoney Pro и Spyware Process Detector
вернее пытаюсь заказать.
и пытался оплатить через яндекс деньги и сбербанк онлайн
Добрый день!
На Ваш электронный адрес с личной рабочей почты сотрудника был оформлен запрос для уточнения дополнительных данных для оформления заказа на это ПО.
Прошу проверить поступления письма и сформировать ответ.
Спасибо!
Добрый день.
Не получается оформить продление для Agnitum Outpost Security Pro. Оплата чеhез WebMoney.
Все получилось. Форма в GoogleChrome не отправляется у вас...
Добрый день!
На время оформления заказа исключите, пожалуйста, работу таких браузеров как:
1. Google Chrome
2. Яндекс.Браузер
3. Амиго браузер
Также, отключите Firewall, программы по типу Adguard — программа для блокировки всплывающих окон и т.д.
Спасибо за Ваше внимание!
привет народ, не могу оформить заказ "Набор продуктов: Пакет для оптимизации компьютера
Для домашнего использования на 1 ПК (обязательно не менее 2 наименований из этой группы, в равном количестве)
SBMAV Disk Cleaner 3 - Лицензия на 1 ПК
Цена: 145 руб. за лицензию
Электронная доставка
от 1 лицензии
145.00 руб.
Не облагается НДС
Reg Organizer - для частных лиц на 1 ПК
"
нажимаю на кнопку с оформлением ни чего не происходит. чего делать то.
оплата со внутреннего счета.
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, логин, где находяться средства на личном счету в кабинете Софткей.
Спасибо!
привет, KVN_777rus
счет 810001835830656 на softkey.ru
Добрый день!
На эти данные только пустая учетная запись, без заказов, войти в неё не представляется возможным, все ли верно Вы указали?
Спасибо!
мой ID: 183583065
в каком смысле пустая учетная запись,поясните, на сету 600р. для оплаты программы.
только что проверил в корзине висит заказ.
Добрый день!
По логину KVN_777rus учетная запись найдена, но войти в неё невозможно, она пустая, без заказов, уточните, пожалуйста, из какого региона Вы пишите нам?
Можете скриншот отправить страницы на рабочий адрес сотрудника dynina@softkey.ru - где видна учетная запись и денежные средства на личном счету?
Спасибо!
отправил на вашу почту скриншоты...
Добрый день!
Спасибо, все получено, как только ответ от специалиста поступит - Вами свяжуться.
Спасибо!