
0
продление Kaspersky Internet Security
Я оплатила продление Kaspersky Internet Security, заказ № 13404599, но возможно допустила ошибку в электронном адресе. По номеру заказа информацию найти не могу. Как мне узнать ключ?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Заказ был доставлен на адрес utalass@, рекомендуем проверить папку спам, нежелательная почта.
Спасибо!
к сожалению, не могу найти даже в спамах, сообщений вообще никаких нет.
Добрый день!
Предоставьте, пожалуйста, альтернативный адрес электронной почты, для повторной доставки Вам кода активации.
Спасибо за Ваше внимание!
нет сообщений НИГДЕ, и в спаме тоже. На сайте тоже не могу найти информацию по номеру заказа-СТРАННО!!!! Как мне теперь получить ключ? Деньги вам пришли, а мне ключ НЕТ.
Добрый день!
Предоставьте, пожалуйста, Ваш альтернативный адрес электронной почты, мы Вам повторно направим письмо, также, Вы можете направить тестовое письмо на рабочий адрес электронной почты специалиста - varlakhova@softkey.ru, с указанием номера заказа, мы Вам обязательно окажем помощь.
Спасибо за Ваше внимание!