0

продление Kaspersky Internet Security

Анонимный 10 лет назад обновлен Елена 10 лет назад 0
Я оплатила продление Kaspersky Internet Security, заказ № 13404599, но возможно допустила ошибку в электронном адресе. По номеру заказа информацию найти не могу. Как мне узнать ключ?

Добрый день!

Заказ был доставлен на адрес utalass@, рекомендуем проверить папку спам, нежелательная почта.

Спасибо!

к сожалению, не могу найти даже в спамах, сообщений вообще никаких нет.

Добрый день!

Предоставьте, пожалуйста, альтернативный адрес электронной почты, для повторной доставки Вам кода активации.

Спасибо за Ваше внимание!

нет сообщений НИГДЕ, и в спаме тоже. На сайте тоже не могу найти информацию по номеру заказа-СТРАННО!!!! Как мне теперь получить ключ? Деньги вам пришли, а мне ключ НЕТ.

Добрый день!

Предоставьте, пожалуйста, Ваш альтернативный адрес электронной почты, мы Вам повторно направим письмо, также, Вы можете направить тестовое письмо на рабочий адрес электронной почты специалиста - varlakhova@softkey.ru, с указанием номера заказа, мы Вам обязательно окажем помощь.

Спасибо за Ваше внимание!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho