0
Отвечен

Заказ № 13419119: доставлен, в почтовом ящике ничего нет, ссылки на скачивание дистрибутива нет.

buyer181072676 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0

Ответ

Ответ

Добрый день!

По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении - cmac.nepcudckuu@mail.ru. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам"

С личной рабочей почты сотрудника так же было продублировано в ходе телефонного диалога.

Уточните, пожалуйста, получили ли Вы заказ?
Спасибо!

Ответ

Добрый день!

По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении - cmac.nepcudckuu@mail.ru. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам"

С личной рабочей почты сотрудника так же было продублировано в ходе телефонного диалога.

Уточните, пожалуйста, получили ли Вы заказ?
Спасибо!

большое спасибо. Проблема решена.

Добрый день!

Благодарим Вас за обращение в интернет-супермаркет "Софткей".

Ждём Вас снова!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho