1. Общий
  2. Ошибки
0

Заказ № 13471811

Дмитрий И 10 лет назад • обновлен Елена 10 лет назад • 0
по скачанным дистрибутивам не идет установка программ:
Artensoft Photo Mosaic Wizard 1.7
Artensoft Photo Collage Maker 1.3
Artensoft Tilt Shift Generator 1.2
работаю под Vistа
Artensoft Photo Editor 1.5 установил, ключ принял, работает - но это не та позиция, ради которой делал заказ.
Елена 10 лет назад

Добрый день!

Опишите, пожалуйста, подробно какие шаги активации Вы проходите.
Вышлите снимок экрана с ошибкой и указанием номера заказа в обратном письме.
Для создания снимка экрана на клавиатуре есть специальная клавиша — Print Screen (PrtScn), чаще всего располагающаяся в правом верхнем углу клавиатуры.
При нажатии клавиши Print Screen снимок экрана временно помещается в буфер обмена, и чтобы «достать» его оттуда, следует воспользоваться графическим редактором либо вставить картинку в нужное приложение (например, Paint или Word).
Paint Вы можете открыть, пройдя по ссылке: Пуск — Программы — Стандартные — Paint
Чтобы вставить картинку из буфера обмена, надо зайти в меню «Правка» и выбрать действие «Вставить» либо нажать на клавиатуре Ctrl+V. При желании скриншот можно обработать в редакторе (сделать подписи, что-то выделить и т.д.) и сохранить в отдельный файл (Файл — Сохранить как…).

Заранее благодарю.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho