Не работает программа и не могу дождаться ответа от автора или вашей компании

Заказ #3513300: ВидеоМАНИЯ

Выдает ошибку. Видео не качается абсолютно ни с каких сайтов. Не сохраняет историю. Не докачивает видео, при этом показывает окончание загрузки.

Version: 3.17
Type: EAccessViolation
Msg: Access violation at address 00A07F2A in module 'VideoMania.exe'. Read of address 00000000
OS: Windows 7 Home Basic Edition 64-bit
UnitMain: SysUtils
UnitProgram: MainUnit
FormName: DownF
ClassName: TsButton
ControlName: sButton2