- Общий
-
Ошибки
0
Продление лицензии произошло только на 244 дня вместо 365
Здравствуйте. Мой заказ №-13491815 был оплачен через Мегафон Kaspersky Total Security на 2 компьютера за 1490 руб. сроком на 1 год, а лицензию мне оформили, как новую на 244 дня. Старый код активации КРИСТАЛ-3 ---- UX5XR-8GW12-6P8JS-3CHTZ ; Новый код активации SD32F-VDFZP-KKAB1-XE87E . Произошёл автоматический переход на новую лицензию без учёта моей старой регистрации.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Виктор!
Данный вопрос Вы можете уточнить на стороне автора программного обеспечения - Лаборатория Касперского, используя следующие контакты:
Координаты технической поддержки Лаборатории Касперского:
Веб-форма: http://support.kaspersky.ru/helpdesk.html
Москва: +7 (495) 663-81-47
Россия: 8-800-700-88-11 (бесплатно с любого номера)
Бесплатные звонки из других регионов:
http://www.kaspersky.ru/contacts
Спасибо за Ваше внимание!