- Общий
-
Вопросы
0
"Заказ № 13523249: не оплачен" - как это не оплачен, когда я оплатил его 03.05.2015?
"Заказ № 13523249: не оплачен" - это информация в личном кабинете, а право пользование уже оплачено 3 -го мая (платежка прилагается) Когда я смогу получить лицензию от Вас?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
К сожалению, оплата Вашего заказа нам не поступила.
Срок поступления расшифровок платежей, оплаченных через Сбербанк России или банковским переводом, составляет от 3 до 5 рабочих дней.
Заказ будет разрешен к доставке автоматически по факту поступления денежных средств и отправлен в гарантированные сроки поставки, указанные в карточке продукта на сайте www.softkey.ru.
Спасибо за обращение!