
0
Продление лицензии 502 Bad Gateway
Добрый день! Возникла проблема с продлением лицензии. После расчета количества приобретаемых копий и заполнения формы личных данных для юр.лица и выбором способа оплаты банковским переводом, при нажатии на кнопку оформить заказ, происходит попытка соединения с softkey.kaspersky.ru и после продолжительного времени сообщает об ошибке 502 Bad Gateway nginx. Проверяли на разных компьютерах с разными браузерами включая internet explorer и очисткой cookies.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Ваш запрос получен и передан в профильный отдел. Ответ поступит с электронного адреса: info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо за обращение!