Не работает помощь онлайн

Добрый день, Андрей Сергеевич!

Уточните, пожалуйста, Ваш запрос.

Спасибо за Ваше внимание!

Здравствуйте,
Пытался воспользоваться функцией Онлайн помощь. Открылось окно чата с надписью connect to server... . Подождав минут пять, попробовал перегрузить страницу и запустить заново, но безрезультатно.

Добрый день, Андрей!

Уточните, пожалуйста, в какое по МСК время Вы хотели воспользоваться данной услугой?

Спасибо!

Здравствуйте!
Пропишите как как работает услуга "Помощь онлайн"?
Как вводить текст, или это голосовая связь?

Я, по образованию инженер -технолог!
В данное время работаю в средней школе,
и как раз основная проблема в настоящее время во всех сферах деятельности- это отсутствие понятной пользователю, обществу, учащемуся обратной связи на процессы в которых мы участвуем!
Владимир

Добрый день, Владимир!

Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос к интернет - магазину " Софткей".

Спасибо за Ваше внимание!