- Общий
-
Ошибки
0
не пришел заказ на эл. почту
Здравстуйте! 28.012016 на сайте касперского произвели покупку ключа для касперского на 2ПК за 1490 рублей. Оплату произвёл с карты. На указанный телефон: 89211585125 пришло смс о успешно произведённой покупке. На эл.почту lubania92@rambler.ru ключ активации так и не поступил.номер заказа 15326706.приклепляю чек произведенной операции
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Изначально в заказе указали не совсем корректный адрес, не тот, который в сообщении указываете Вы lubania-92@, адрес в заказе исправили, и отправили ключ на исправленный адрес.
Уточните, пожалуйста, об успешности получения в ответном письме.
Спасибо!