0

Оплата

Никулина Елена Викторовна 9 лет назад обновлен Коваль Елена 9 лет назад 0
Здроавствуйте, я оплатила заказ в день оформления заказа, т.е 27,01, но у вас до сих пор не видно оплаты. Можно как-то в этом разобраться?

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, номер заказа, или данные, на которые Вы его оформляли - полные ФИО, адрес электронной почты.

Спасибо!

Не могу, к сожалению, найти квитанцию. Оформляла на Никулину Елену Викторовну, эл/почта lina.nikulina@
Оплата № кв 9213348, дата операции 27.01.2016г. на ИП Згонник Анастасия Сергеевна сумма 500 руб

Добрый день!

На указанный электронный адрес в системе, к сожалению, не найдено заказов, пожалуйста, найдите квитанцию и скан-копию отправьте в письме на адрес info@softkey.ru - чтобы мы смогли найти платеж, заказ и отгрузить ключи.

Спасибо!

Добрый вечер. Я так и не смогла найти квитанцию по которой я платила, чек на оплату у меня есть, его номер и дату я вам писала. Могу его сканировать. Как то можно решить этот вопрос?

Добрый день!

Направьте, пожалуйста, отсканированную квитанцию на info@softkey.ru
Наши менеджеры вручную проверят информацию по Вашей оплате.

Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho