- Общий
-
Вопросы
0
Обещанная в рассылке скидка при заказе не включается
Попробовала сделать заказ на Большой пакет для изучения английского языка. Обещанная цена со скидкой 30% 23 июня - 2748 р. В заказе цена осталась первоначальной и неизменной 3748 р. Непосредственно из информационного письма тоже скидка не работает. Кроме того, в письме нет большого пакета, на который тающая скидка тоже заявлена.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Ольга Ивановна!
Акционная ссылка проверена, позиция со скидкой корректно добавляется в корзину.
Наши специалисты готовы оформить для Вас заказ по акции и мы готовы оказать Вам любую помощь. Вы можете обратиться к нам за консультацией:
По телефонам с 9 до 21: 8-800-775-12-86, 8-495-775-12-86;
Через чат (помощь онлайн) с 10 до 19;
Через «обратную связь» круглосуточно, специалист отвечает в рабочие часы компании с 10 -19;
Заказать обратный звонок с сайта с 10 до 19;
Бесплатный звонок с сайта с 9 до 21;
Написав письмо на: info@softkey.ru.
С уважением,
Администрация ЗАО «Софткей».