- Общий
-
Вопросы
0
Нужна 64-битная версия 8.1
Я приобрел Windos 8.1. В названии дистрибутива было 32/64 бит, но на винт почему-то установилась 32-битная версия, хотя процессор 64-битный. Как мне получить 64-битный дистрибутив ? Это мне надо для дальнейшего обновления на 64-битную десятку.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Для загрузки операционной системы используется помощник по обновлению формата *.exe. Загрузчик Windows предназначен для использования на операционных системах Windows 7 и Windows 8. Автоматически загружается дистрибутив той разрядности, что и операционная система на которой выполняется его запуск. Другой версии данного загрузчика не предусмотрено. Необходимо найти компьютер под управлением данных 64-х разрядных операционных систем. Также можете воспользоваться ознакомительной версией Windows 7 или Windows 8, размещенной на интернет ресурсе technet.microsoft.com.
Кроме этого, можно заказать дистрибутив в службе Альтернативных носителей по адресу электронной почты direct-mar@msdirectservices.com
Стоимость доставки приблизительно равна тридцати долларам, а срок доставки составляет около четырёх недель.
В случае возникновения дополнительных вопросов Вы можете обратиться к нам по телефонам +7 (495) 916-7171 (для Москвы), 8 (800) 200-8001 (Регионы РФ) или направить их по адресу электронной почты russia@microsoft.com