- Общий
-
Вопросы
0
Не могу продлить лицензию.
Программа КОМПАС-3D V15 Home. Закончился срок действия лицензии. Приобрел продление. Заказ № 15047873. На личной странице получен ключ и дистрибутив. Не получается активировать. Письмо с темой "#KEY_SUBJECT#" не получил. Прошу помощи и инструкций.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
С личной рабочей почты сотрудника было повторно направлено письмо с данными по заказу - и инструкцией по активации.
Уточните, пожалуйста, об успешности получения в ответном письме.
Спасибо!