- Общий
-
Ошибки
0
Не получил ключ активации
11.01.2016 я оплатил продление лицензии на продукт КОМПАС 3D V15 с обновлением версии до V16. Заказ № 15199555.37879583 Письмо с кодом активации не пришло.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Павел!
Ключ по Вашему заказу 15199555 был выслан Вам на адрес rekus.pavel@xxxx.ru, указанный при оформлении. Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@softkey.ru .
Спасибо.