Зарегистрированное сообщение по тех поддержке!

Добрый день! Пять минут назад я отправила запрос на восстановление прошлогоднего кода активации для активации лицензии нынешнего года, мне пришло сообщение о регистрации в каком-то сообществе! Мне не нужна регистрация в сообществе, а ответ из тех поддержки по моему вопросу! Я прошу не публиковать мое первое обращение в каком-то сообществе, так как в нем содержатся личные данные и адреса!