не прислали ключ на kaspersky internet security 2015

Добрый день, Михаил!

К сожалению, Вы допустили опечатку в адресе почты при оформлении заказа. Ключ по Вашему заказу 14067295 был выслан Вам на верный адрес carmachenko@xxxx.ru

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@softkey.ru .

Спасибо.