- Общий
-
Вопросы
0
ГДЕ МОЙ ЗАКАЗ?????
Здравствуйте! Где мой заказ? Почему я не могу его отслеживать по указанному вами адресу: Вы можете отслеживать статус заказа здесь https://www.softkey.ru/personal/order.php?ID=13770333 А мне отвечают: заказ не найден?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Татьяна Львовна, здравствуйте!
Для того, чтобы Вы могли увидеть Ваш заказ необходимо авторизоваться на нашем сайте.
Ваш заказ был отправлен на электронную почту ryadchikova_t@..... 07.06.2015
Высылаем ключ повторно.
Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, для уточнения адреса электронной почты и повторной доставки ключа, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва, или напишите запрос на адрес info@softkey.ru .
Спасибо.