- Общий
-
Вопросы
+1
Отвечен
Оплатил продление лицензии KIS
Здравствуйте! Заплатил за продление. Получил письмо от ЯндексДеньги "Платеж успешно выполнен", но код активации пока еще не получил.
"Интернет-супермаркет Softkey.ru
Дата и время 20.07.2015 00:09
Сумма 1 200 руб.
Идентификатор плательщика 14075042
Номер платежа в Яндекс.Деньгах 2000264647980
Код авторизации 823503"
"Интернет-супермаркет Softkey.ru
Дата и время 20.07.2015 00:09
Сумма 1 200 руб.
Идентификатор плательщика 14075042
Номер платежа в Яндекс.Деньгах 2000264647980
Код авторизации 823503"
Ответ
Добрый день!
По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.
Спасибо!
В указанной Вами папке ничего нет. Не могли бы Вы повторно отправить мне на другую почту, указанную в моих настройках. Спасибо.
Добрый день, Айбат!
Направили регистрационную информацию на указанный Вами альтернативный адрес.
Уточните, пожалуйста, об успешности получения.
Спасибо!
Ответ
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение в интернет-супермаркет "Софткей".
Ждём Вас снова!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Благодарим Вас за обращение в интернет-супермаркет "Софткей".
Ждём Вас снова!