0

Проблема с оплатой.

Павел Пляшешник 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
Проблемы с оплатой.

Добрый вечер, Павел!

Какие именно?

Спасибо!

Перехожу в оплату заказа, появляется открыть в безопасном или остаться. Нажимал и тот и этот, висит оплата заказа и больше ничего.

Добрый вечер!

Это как раз потому, что в безопасном режиме браузера и открываете, в настройках браузера отключите безопасные платежи, или воспользуйтесь вторым браузером для оформления заказа.

Спасибо!

Я не открывал в безопасном режиме, мне только Касперский предлагает это сделать.

Отключил безопасные платежи Касперского, всё заработало. Вопрос: "Зачем они тогда нужны?".

Добрый день, Павел!

Да, в данном антивирусном ПО есть такая функция как "безопасные платежи", по функционалу программы вопрос лучше задать напрямую разработчику - 8 800 700 88 11 (бесплатно).

В данном случае эта настройка блокирует любой платеж, проводимый через интернет-страницу - автоматически.

Спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho