Оплатил антивирус Касперского, а ссылку на продление лицензии не получил

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, номер заказа или данные, на которые Вы его оформляли - полные ФИО, адрес почты.

Спасибо!

Номер заказа: 13622278
Способ оплаты: Платежная система Visa, MasterCard (процессинг Яндекс.Деньги)
Сумма к оплате: 1 200.00 RUR
Счет: № 13622278 от 17.05.2015
Имя: Самуил
Фамилия: Каплан
Электронная почта: kaplansam@

Добрый день!

По Вашему заказу был выслан ключ активации на email, указанный при оформлении - kaplansam@. Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку.


Спасибо!