0

Я оплатил продление антивируса Eset Nod32

Михаил 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
Я оплатил продление антивируса Eset Nod32, получил регистрационный ключ, перешёл в форму продление лицензии, ввёл все данные, ответ на почту mixailt828@mail.ru не пришёл!!!
Заказ Softkey-13601861 от 14.05.2015 13:46:28.
Прошу решить этот вопрос!
Писал на почту support@esetnod32.ru с просьбой активировать код регистрационный с помощью специалиста, ответа также не поступало.
Звонил в Техническую поддержку Eset 8-800-200-01-57
Вопрос так и не решён.
Нет ни логина нового ни пароля.
Разберитесь с этим вопросом. У меня удалённая работа на дому и мне срочно нужен антивирус. Заказ мною оплачен, есть все подтверждающие письма.
С уважением, Пучков Михаил Николаевич.

Добрый день!

Связались с автором-разработчиком по Вашему вопросу, Ваш запрос находится на рассмотрении у руководства, номер обращения 1005432, пожалуйста, ожидайте ответа в рамках этого обращения, мы рекомендовали автору ускорить решение вопроса.

Спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho