Авторизуйтесь, пожалуйста, на сайте Софткей, данные для входа есть в письме "регистрация в интернет-магазине", нажимаете на номер заказа, на кнопку "оплатить", и следуете далее инструкции.
У моего заказа (сформированного через оплату при помощью СбербанкОнлайн) при нажатии кнопки "Оплатить" выдаётся сообщение: "Произошла ошибка. Попробуйте оплатить еще раз через минуту. В случае повторения ошибки обратитесь в нашу службу технической поддержки" — и так уже третий день!.
Вопросы
Добрый день!
Авторизуйтесь, пожалуйста, на сайте Софткей, данные для входа есть в письме "регистрация в интернет-магазине", нажимаете на номер заказа, на кнопку "оплатить", и следуете далее инструкции.
Спасибо!
У моего заказа (сформированного через оплату при помощью СбербанкОнлайн) при нажатии кнопки "Оплатить" выдаётся сообщение: "Произошла ошибка. Попробуйте оплатить еще раз через минуту. В случае повторения ошибки обратитесь в нашу службу технической поддержки" — и так уже третий день!.
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета или ФИО, электронный адрес, который Вы указывали при оформлении и дату покупки.
Спасибо.