Проблемы оплаты через СбербанкОнлайн

У моего заказа (сформированного через оплату при помощью СбербанкОнлайн) при нажатии кнопки "Оплатить" выдаётся сообщение: "Произошла ошибка. Попробуйте оплатить еще раз через минуту. В случае повторения ошибки обратитесь в нашу службу технической поддержки" — и так уже третий день!. В чём дело? Когда же эта возможность оплаты наладится? Если пользователи оплачивают услуги ЖКХ, мобильную связь через СбербанкОнлайн, то почему у Вашего интернет-магазина программного обеспечения такая возможность перестала работать? Жду ответа.