Не могу зайти в личный кабинет

Добрый день. Пришёл заказ № 14447662 на электронную почту master@adminulchi.ru, но я не могу зайти в личный кабинет, т.к. системный администратор работавший до меня не оставил логин/пароль на вход. Соответственно нет возможности оплатить заказ. Помогите пж.
Системный администратор Владимир