0

неверный ключ??

Омельченко Анастасия Викторовн 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
прибрел продление лицензии антивирусы касперский интернет секьюрити, при введении кода выдается информация о том что код не соответствует! был вновь скачан дистрибутив, установлен. проблема не решена!! действующий ли ключ вообще был продан вами???

Добрый день, Анастасия Викторовна!

Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа/счета или ФИО, электронный адрес, который Вы указывали при оформлении и дату покупки.

Спасибо.

Омельченко Анастасия Викторовна,заказ 14710185, ome-av@yandex.ru, дата покупки 21.10.2015

Добрый день!
Ваш запрос получен и передан в профильный отдел. Ответ поступит с электронного адреса: info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо за обращение!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho