ПРОПАЛ УСТАНОВЛЕННЫЙ КАСПЕРСКИЙ

Добрый день! Установила Виндоуз 10 и при этом пропал установленный Касперский. Покупала его у вас примерно в октябре-ноябре 2014 года, на два компьютера. Ключи не помню. На втором компьютере стоит, а на обновленном = пропал. просьба и помощи. Вышлите мне ключи для установки, Агеева Елена Юрьевна