- Общий
-
Вопросы
0
Заказ № 14749518
Дважды пытался оплатить заказ № 14749518. Оба раза деньги списались с карты, но оплата заказа ни разу не закончилась положительно. Мои дальнейшие действия?
Спасибо!
Спасибо!
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, данные о платеже по схеме:
Карта: ХХХХ ХХ** **** ХХХХ
Дата платежа: ХХ.ХХ.2015
Время платежа: ?
Сумма платежа: ----- руб.
Все эти данные необходимы для поиска платежа.
Спасибо!
Карта: 5127 69** **** 4478
Дата: 28.10.2015
Время первой операции: 16:01:53
Время второй операции: 17:15:18
Сумма платежа: 8 193 KZT, так как я делал операции из Казахстана
Добрый день!
Ваш запрос получен и передан в профильный отдел. Ответ поступит с электронного адреса: info@softkey.ru Пожалуйста, ожидайте.
Спасибо за обращение!