0

мне сказали отправить запрос на адрес info@softkey.ru Это правильный адрес?

Юрий 10 лет назад обновлен Коваль Елена 10 лет назад 0
Добрый день!!! Для получения скидки при активации Касперский интернет секьюрети , служба поддержки запросила предыдущий ключ активации, а у меня только номер лицензии сохранился. Я два раза звонил по тел. 8-800- 775-1286 и мне хотели отправить код активации на почту 50uoryi@gmail.com и второй раз на почту uoryi@yandex.ru , но ни на одну почту ничего не поступило.Номер заявки который мне продиктовали ваши консультанты 5194742 июль 2011года. Заявка могла быть сделана с почты 46uoryi@rambler.ru, но эта почта уже не работает. Прошу Вас вышлите на почту 50uoryi@gmail.com или uoryi@yandex.ru код активации касперский -антивирус
С уважением Юрий Базуев!!!! тел. +7(922) 60-300-70

Добрый день!

Да, это правильный адрес.

На адрес почты 50uoryi@xxxx.xx - не найдено заказов в системе, на адрес uoryi@xxxx.xx- заказы свежие, Августа 2015 года, на последний адрес - найден крайний заказ 3959114 от 7.07.2013 года- повторно направили его на оба первончально указанных адреса.

Уточните, пожалуйста, об успешности получения.

Спасибо!

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho