оплатила заказ (03.08.12) №5811832 от 29.07.12.; отправила квитанцию по электронке сегодня (04.08.12). нет от вас сообщения о получении платежа. Когда будет выслан мне заказаный продукт?

Добрый день!

Елена, на данный момент к нам не поступила расшифровка Вашей оплаты от Сбербанка.
По указанному Вами в заказе адресу писем на электронный адрес info@softkey.ru к сожалению, не поступало.
Продублируйте, пожалуйста, отправку электронного письма с копией квитанции. Размер вложения в письме не должен превышать 2 мб.
Как только квитанцию проверят, заказ будет разрешен к доставке и поступит на Вашу электронную почту.

Спасибо.