- Общий
-
Ошибки
0
Исправлен
Возврат кода активации
здравствуйте! 20.06 мной была приобретена лицензия на продукт kaspersky tablet security,но до сих пор я не могу воспользоваться продуктом из-за того,на моем планшетнике не проходит регистрация из-за ошибки в дистрибутиве,который требует доработки. Могу ли я оформить возврат? спасибо!
Ответ
Ответ
Добрый день, Евгений!
Вышлите, пожалуйста, заключение технической поддержки разработчика о невозможности установки данного ПО на Вашем компьютере на адрес info@softkey.ru, укажите номер заказа и опишите ситуацию.
По возможности возврата денежных средств с Вами свяжется наш специалист в обратном письме. Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день, Евгений!
Вышлите, пожалуйста, заключение технической поддержки разработчика о невозможности установки данного ПО на Вашем компьютере на адрес info@softkey.ru, укажите номер заказа и опишите ситуацию.
По возможности возврата денежных средств с Вами свяжется наш специалист в обратном письме. Спасибо.