Ошибки
Добрый день!
Если Вы оформили заказ на сайте Софткей без авторизации, Вам автоматически была создана учетная запись, к которой прикреплен Ваш заказ. Для просмотра заказа необходима авторизации.
Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль». После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.
К сожалению, Ваш вопрос по активации программы лежит вне сферы нашей ответственности. Техническую поддержку по данному продукту осуществляет непосредственно Автор - компания разработчик. Пожалуйста, обращайтесь в компанию SPB Software:
Email техподдержки: support@softspb.com
Сайт компании: http://www.spbsoftware.com
Телефон: +7 (812) 335 69 93
Спасибо.
Здравствуйте! Я пробовал восстановить пароль с помощью вашего сервиса, но мне на почту ничего не приходит! А вернуть деньги за оплаченный заказ возможно? Так как я оплатил версию которую мой телефон не поддерживает, и регистрационный ключ не активирован!
Добрый день!
Пожалуйста, пришлите запрос по возврату денежных средств на адрес info@softkey.ru с указанием номера заказа и причины его отмены.
Также Вы можете в письме запросить временный пароль к учетной записи. Спасибо.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Если Вы оформили заказ на сайте Софткей без авторизации, Вам автоматически была создана учетная запись, к которой прикреплен Ваш заказ. Для просмотра заказа необходима авторизации.
Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь сервисом, расположенным на нашем сайте под полями для регистрации – «напомнить пароль». После того, как Вы введете свой логин или адрес электронной почты, Вам поступит письмо с ссылкой на восстановление пароля.
К сожалению, Ваш вопрос по активации программы лежит вне сферы нашей ответственности. Техническую поддержку по данному продукту осуществляет непосредственно Автор - компания разработчик. Пожалуйста, обращайтесь в компанию SPB Software:
Email техподдержки: support@softspb.com
Сайт компании: http://www.spbsoftware.com
Телефон: +7 (812) 335 69 93
Спасибо.