1. Общий
  2. Ошибки
0
Исправлен

Оплатил заказ. Оплата не дошла

Фёдор Никоноров 13 лет назад • обновлен Noname 13 лет назад • 0
Вы работать с клиентами будете? У меня сложилось впечатление, что я пишу на деревню дедушке или плюю в потолок! АУ, Вы где? nikifor3@.

Ответ

Ответ
Noname 13 лет назад

Добрый день, Фёдор!

Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.

К сожалению, мы не получали от Вас писем с данного адреса. Для решения вопроса, пожалуйста, уточните номер заказа и метод оплаты.

Если номера заказа у Вас нет, для оперативной консультации, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва или пришлите нам запрос через форму техподдержки на сайте Софткей (Раздел покупателя / Запросы).
Спасибо.

Ответ
Noname 13 лет назад

Добрый день, Фёдор!

Ваша контактная информация была изменена с целью сохранения конфиденциальности.

К сожалению, мы не получали от Вас писем с данного адреса. Для решения вопроса, пожалуйста, уточните номер заказа и метод оплаты.

Если номера заказа у Вас нет, для оперативной консультации, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефонам: 8(800)1001286 Россия (бесплатно), +7(495)7751286 Москва или пришлите нам запрос через форму техподдержки на сайте Софткей (Раздел покупателя / Запросы).
Спасибо.

Noname 13 лет назад

Добрый день, Фёдор!

Ключ по Вашему заказу 5854573 был отправлен после поступления оплаты на адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа. Пожалуйста, проверяйте все папки входящих сообщений, включая рассылки/спам. Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho