0
Исправлен

ЗДРАВСТВУЙТЕ !!!ОПлатил заказ номер заказа 5915247!!!как быть дальше!!!???помогите чайнику!!!первый раз у вас преобретаю

Артур Сюлаев 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
????????????????

Ответ

Ответ

Добрый день, Артур!

Ваш заказ 5915247 был Вам доставлен 17.08.2012 на адрес электронной почты, который Вы указали при оформлении.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725

Ответ

Добрый день, Артур!

Ваш заказ 5915247 был Вам доставлен 17.08.2012 на адрес электронной почты, который Вы указали при оформлении.

Возможно, почтовая программа могла принять это письмо за спам и переместить его в папку "нежелательная почта\спам". Рекомендуем проверить эту папку. Если ключ не был получен, Вы можете авторизоваться на сайте и зайти в свой заказ в раздел покупателя (Заказы). Далее необходимо пройти по ссылке «ПОДРОБНЕЕ» и там указать альтернативный адрес электронной почты, на который будет повторно выслан ключ к программе, или скопировать регистрационную информацию оттуда. Образец - http://softkey.ru/news_detail.php?ID=725

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho