0
Исправлен

Решила продлить Антивирус Касперского.

Умарова Регина 13 лет назад обновлен Noname 13 лет назад 0
Решила продлить Антивирус Касперского. Ввела данные VisaCard 18.08.2012. Однако почему-то никакого активационного ключа не прислали. И в разделе продаж пишут, что заказ не оплачен. У меня VIisaCard в долларах. Может в этом проблема?

Ответ

Ответ

Доброе утро, Регина.

Валюта карточки не влияет на процесс оплаты. Пожалуйста, уточните номер заказа.

Ответ

Доброе утро, Регина.

Валюта карточки не влияет на процесс оплаты. Пожалуйста, уточните номер заказа.

Здравствуйте! Мой номер заказа N 5920410 от 18.08.2012

Добрый день, Регина!

К сожалению, платежная система, выбранная Вами в заказе, не принимает к оплате зарубежные карты. Пожалуйста, оформите новый заказ со страницы
https://www.softkey.ru/antivirus-kaspersky#items и попробуйте произвести оплату банковской картой через процессинг Assist.
Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho