1. Общий
  2. Ошибки
0
Исправлен

Хочу продлить лицензию на Kaspersky Internet Security

Шипук Иван 13 лет назад • обновлен Noname 13 лет назад • 0
. А система мне в ответ пишет: "Следующие продукты не могут быть приобретены в страну "Республика Беларусь": Kaspersky Internet Security, продление лицензии на 1 год для 2 ПК. Новая версия! Данная лицензия предназначена для продления приобретённой ранее лицензии на аналогичный продукт, в случае если у вас не было лицензии срок действия приобретаемой Вами лицензии для продления будет ограничен 8 месяцами.) ." Какие у меня тогда варианты?

Ответ

Ответ
Noname 13 лет назад

Добрый день, Иван!

По новым условиям лицензионной политики Лаборатории Касперского Вы можете активировать приобретенную лицензию только в стране, где Вы ее приобрели.
Для покупки лицензии для Вашего региона, пожалуйста, оформите заказ с сайта kaspersky.com
Спасибо.

Ответ
Noname 13 лет назад

Добрый день, Иван!

По новым условиям лицензионной политики Лаборатории Касперского Вы можете активировать приобретенную лицензию только в стране, где Вы ее приобрели.
Для покупки лицензии для Вашего региона, пожалуйста, оформите заказ с сайта kaspersky.com
Спасибо.

Шипук Иван 13 лет назад

Здравствуйте, Екатерина!

Не совсем понял формулировку "активировать приобретенную лицензию только в стране, где Вы ее приобрели", учитывая тот факт, что предыдущее приобретение было оформлено у Вас (Заказ No 4145456, Дата заказа: 08.09.2011 21:33:17).

Noname 13 лет назад

Добрый день, Иван!

Лаборатория Касперского в настоящее время предоставляет возможность для активации лицензий только на территории их приобретения. Через сайт kaspersky.ru и softkey.ru лицензии предоставляются только для активации на территории РФ. Активировать лицензию в Беларуси Вы не сможете.
По всем вопросам покупки, пожалуйста, обращайтесь на сайт разработчика http://www.kaspersky.com/
Спасибо.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho